谷歌地图已保存的地点不见了：该检查什么

1. 确认你用的是哪个谷歌账号

这是最常见的原因。如果你有多个谷歌账号（个人、工作、旧账号），谷歌地图只会显示当前账号的列表。点按右上角的头像，确认邮箱地址，必要时切换账号。

2. 确认列表没有被隐藏

每个列表都可以在地图上隐藏。隐藏后，地点仍在列表里，但图钉不再显示。打开你的列表，点按对应列表旁边的三个点，重新选择在地图上显示。

3. 和电脑上对比

在电脑上用同一个账号打开 google.com/maps，进入已保存。如果地点都在，说明数据还在，是手机应用没有同步：更新应用、检查网络，然后重新启动。

4. 看看列表的大小

根据谷歌帮助中心的说明，已保存列表最多只能容纳 3000 个地点，超过后地点可能无法正确显示。也有用户反映，收藏数量非常大时会变慢、出现地点缺失。如果某个列表特别大，可以拆成几个小列表。

5. 确认共享列表是否还存在

如果消失的列表是别人分享给你的，可能是创建者删除了它，或停止了分享。这时谷歌会提示找不到该列表。这种情况下，列表对所有人都消失了，只有创建者可以重新分享。

6. 不要和时间轴混淆

如果你要找的是去过的地方（而不是保存过的地方），它们保存在时间轴里。谷歌已经把时间轴移到了手机上：电脑上无法再查看，而且其中只有你的设备记录下的内容。

7. 用 Google Takeout 导出来核实

想确切知道谷歌还保留了什么，可以在 takeout.google.com 申请导出，只勾选「Saved」。你会收到每个列表一个文件，里面有每个地点的名称。如果某个列表出现在导出文件里，说明它仍在你的账号中。每一步都写在我们的谷歌地图收藏导出指南里。

再也不丢失你的地点

谷歌地图列表只有一份，存在你的账号里。对于攒了好几年的收藏，最好在别处留一份副本：

• 时不时用 Takeout 导出一次，并保存好文件。
• 或者把地点导入 MyFavsMap：这份副本独立于谷歌地图。即使朋友分享给你的列表消失了，它也还在；而且地点会按类别和地区整理好，可以直接用来规划行程。

注意，副本不会自动更新：之后在谷歌地图里新保存的地点，需要重新导入。

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